Uvjeti i odredbe

Opći uvjeti poslovanja tvrtke Saphrè GmbH

Od: 16. svibnja 2025.

• 1 Primjenjivost na poduzetnike i definicije

(1) Sljedeći Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve isporuke između nas i potrošača u verziji važećoj u trenutku narudžbe.

Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati ni njezinoj komercijalnoj ni njezinoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti (članak 13. njemačkog Građanskog zakonika).

• 2. Sklapanje ugovora, pohranjivanje teksta ugovora

(1) Sljedeće odredbe o sklapanju ugovora primjenjuju se na narudžbe putem naše internetske trgovine https://saphre.at.

(2) U slučaju sklapanja ugovora, ugovor se smatra sklopljenim s

Saphrè GmbH
Mehmet Temir
Liststraße 1
D-6330 Kufstein
Registarski broj FN 610315y
Registarski sud

došlo do

(3) Prezentacija robe u našoj internetskoj trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ugovornu ponudu s naše strane, već je samo neobvezujući poziv potrošaču na narudžbu robe. Naručivanjem željene robe, potrošač daje obvezujuću ponudu za sklapanje ugovora o kupnji.
(4) Po primitku narudžbe u našoj internetskoj trgovini primjenjuju se sljedeće odredbe: Potrošač daje obvezujuću ugovornu ponudu uspješnim dovršetkom postupka naručivanja predviđenog u našoj internetskoj trgovini.

Narudžba se vrši u sljedećim koracima:

1) Odabir željene robe
2) Potvrdite klikom na gumb "Dodaj u košaricu"
3) Provjera podataka u košarici
4) Pritisnite gumb "Na blagajnu"
5) Obvezujuća predaja narudžbe klikom na gumb „naruči s plaćanjem“ ili „kupi“

Prije slanja narudžbe, potrošač se može vratiti na web stranicu na kojoj su zabilježeni podaci kupca pritiskom na gumb "Natrag" u internetskom pregledniku koji koristi te, nakon provjere svojih podataka, ispraviti eventualne pogreške u unosu ili otkazati proces narudžbe zatvaranjem internetskog preglednika. Odmah ćemo potvrditi primitak vaše narudžbe slanjem automatski generirane e-pošte („potvrda narudžbe“). Ovim prihvaćamo vašu ponudu.

(5) Pohranjivanje teksta ugovora za narudžbe putem naše internetske trgovine: Spremamo tekst ugovora i šaljemo vam podatke o narudžbi i naše opće uvjete poslovanja putem e-pošte. Opće uvjete poslovanja možete pogledati i u bilo kojem trenutku na https://saphre.at/agb/. Svoje prethodne narudžbe možete pregledati u našem korisničkom području pod Moj račun -> Moje narudžbe.

• 3 Cijene, troškovi dostave, plaćanje, rok dospijeća

(1) Navedene cijene uključuju zakonski propisani PDV i ostale komponente cijene. Svi troškovi dostave bit će dodani.

(2) Potrošač ima mogućnost plaćanja putem PayPala, kreditne kartice (Visa, Mastercard).

• 4 Dostava

(1) Osim ako u opisu proizvoda nismo izričito naveli drugačije, svi artikli koje nudimo spremni su za trenutnu otpremu. Dostava će se obaviti najkasnije u roku od 5 radnih dana. U slučaju plaćanja unaprijed, rok isporuke počinje teći dan nakon što je platni nalog poslan banci odgovornoj za transfer, a za sve ostale načine plaćanja dan nakon što je ugovor sklopljen. Ako rok pada u subotu, nedjelju ili državni praznik u mjestu isporuke, rok završava sljedećeg radnog dana.

(2) Rizik slučajne propasti i slučajnog pogoršanja prodane robe prelazi na kupca tek isporukom robe kupcu, čak i u slučaju prodaje otpremom.

• 5. Zadržavanje vlasništva

Pridržavamo vlasništvo nad robom dok kupoprodajna cijena nije u potpunosti plaćena.

• 6 Pravo kupca kao potrošača na odustanak od ugovora:

Pravo na odustajanje za potrošače

Potrošači imaju pravo na odustanak od ugovora u skladu sa sljedećim odredbama, prema kojima je potrošač svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati ni njezinoj komercijalnoj ni njezinoj samostalnoj profesionalnoj djelatnosti:

Pravila otkazivanja

Pravo na odustajanje od ugovora

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za otkazivanje ugovora iznosi četrnaest dana od dana kada vi ili treća strana, osim prijevoznika kojeg ste vi odredili, preuzmete robu.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustajanje od

Saphrè GmbH
Mehmet Temir
Liststraße 1
D-6330 Kufstein
E-pošta info@saphre.at

jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci o raskidu ovog ugovora. U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za otkazivanje, iako to nije obavezno.

Posljedice opoziva

Ako raskinete ovaj ugovor, odmah ćemo vam, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka obavijesti o vašem raskidu ovog ugovora, vratiti sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo). Za ovu otplatu koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za izvornu transakciju, osim ako s vama nije izričito dogovoreno nešto drugo; Ni pod kojim uvjetima neće vam se naplatiti nikakve naknade za ovu otplatu.

Možemo odbiti povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu nam morate vratiti ili predati odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od datuma kada nas obavijestite o raskidu ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka četrnaestodnevnog roka.

Snosite izravne troškove vraćanja robe.

Kraj pravila otkazivanja

• 7 Obrazac za otkazivanje

(Ako želite raskinuti ugovor, molimo ispunite ovaj obrazac i vratite ga.)

Do:
Saphrè GmbH
Mehmet Temir
Liststraße 1
D-6330 Kufstein
E-pošta info@saphre.at

Ovime ja/mi (*) raskidam/raskinemo ugovor koji sam/smo (*) sklopio/sklopile za kupnju sljedeće robe (*)/pružanje sljedeće usluge (*)

_____________________________________________________

Naručeno (*)/primljeno (*)

__________________

Ime potrošača/potrošača

_____________________________________________________

Adresa potrošača/potrošača


_____________________________________________________

Potpis potrošača/potrošača (samo ako se obavijest podnosi na papiru)

__________________

Datum

__________________

(*) Izbrisati prema potrebi.

• 8 Jamstvo

Primjenjuju se zakonski propisi o jamstvu.

• 9. Jezik ugovora

Jezik ugovora je isključivo njemački.

• 10 Služba za korisnike

Naša korisnička služba za pitanja, pritužbe i prigovore dostupna je radnim danom od 8:30 do 17:00 sati. na

Telefon: +436765557533
Faks: +436765557533
E-pošta: info@saphre.at

dostupno.

Besplatni uvjeti i odredbe kreirao agb.de