Potrošači imaju pravo na odustanak od ugovora u roku od četrnaest dana.

Pravo na odustajanje od ugovora

Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga.

Rok za otkazivanje ugovora iznosi četrnaest dana od dana kada vi ili treća strana, osim prijevoznika kojeg ste odredili, preuzmete posljednju robu.

Da biste ostvarili svoje pravo na odustanak od ugovora, morate nas (Saphrè GmbH, 6330 Kufstein, Liststraße 1, info@saphre.at, Austrija, telefon: 0676 5557533) obavijestiti o svojoj odluci o odustanku od ovog ugovora jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom). U tu svrhu možete koristiti priloženi obrazac za otkazivanje, iako to nije obavezno.

Kako biste se pridržavali roka za otkazivanje, dovoljno je da pošaljete obavijest o ostvarivanju prava na otkazivanje prije isteka roka za otkazivanje.

Posljedice opoziva

Ako raskinete ovaj ugovor, odmah ćemo vam, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka obavijesti o vašem raskidu ovog ugovora, vratiti sve uplate koje smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna dostava koju nudimo). Za ovu otplatu koristit ćemo isto sredstvo plaćanja koje ste koristili za izvornu transakciju, osim ako s vama nije izričito dogovoreno nešto drugo; Ni pod kojim uvjetima neće vam se naplatiti nikakve naknade za ovu otplatu. Možemo odbiti povrat novca dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što nastupi ranije.

Robu nam morate vratiti ili predati odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od datuma kada nas obavijestite o raskidu ovog ugovora. Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete prije isteka četrnaestodnevnog roka. Troškove vraćanja robe snosimo mi. Gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja robom koje nije potrebno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.